| 1、 |
用户为什么要注册？ |
| 2、 |
什么是“我的帐号”？ |
| 3、 |
如何购物？ |
| 4、 |
我可以选择哪些支付方式？ |
| 5、 |
如何查看我的订单？ |
| 6、 |
商品的质量如何得到保障？ |
| 7、 |
消费者如何得到商品的售后服务？ |
| 8、 |
我想投诉怎么办？ |
| 9、 |
我购买的商品可以退、换货吗？ |
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1、您先在您的银行卡发卡行申请开通网上支付。已
经开通了的用户这步省略。 |
| 2、您在本站进行浏览、选购您所需商品。 |
| 3、完成商品选购后，点击"支付"。 |
| 4、选择您持有卡种的银行进行支付。 |
5、确认无误后，输入相应银行卡的账号和密码，提
交付款请求。 |
| 6、如果支付成功，立即处理定单并及时通知您。 |
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| 1、 |
用户为什么要注册？ |
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注册用户可在商城享受到更多的优惠及特价商品服务。商城还将定期举办注册用户抽奖活动。会员登陆后还可以查询以往的购物记录。 |
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| 2、 |
什么是“我的帐号”？ |
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“我的帐号”不是指银行帐号，是注册用户登录本超市时的用户名，这是常识，我们担心新接触网络的朋友误解，所以在此说明。 |
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| 3、 |
如何购物？ |
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建议您先注册成我们的会员，然后按照提示一步一步的进行，您的订单自动生成后，我们在后台看见您的订单，会及时给您配送您所选购的商品。非会员每次购物时需要填写详细的收货人信息。 |
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| 4、 |
我可以选择哪些支付方式？ |
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 招行一卡通，请在订单生成过程中选择您的支付方式。 |
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| 5、 |
如何查看我的订单？ |
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登陆系统后查看个人资料，最下面是您的订单记录，或者直接输入您的订单号查询。 |
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| 6、 |
商品的质量如何得到保障？ |
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我们承诺并完全有能力向您提供全面而完善的售后服务。 |
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| 7、 |
消费者如何得到商品的售后服务？ |
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商品的质量和售后服务由专卖店负责，如果您的产品出现问题，请直接与我们联系。强烈建议您保存好购物凭证。一旦发生纠纷，会根据国家有关法律法规协助保护您的合法权益。 |
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| 8、 |
我想投诉怎么办？ |
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如果您在商城的购物过程中遇到任何不满意的地方，我们欢迎您提出宝贵的意见和建议。您的监督将是我们为您提供更高质量服务的前提和保障。
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